Di Jili City, kami percaya pertaruhan harus kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan — bukan beban, bukan tekanan, dan tidak sekali-kali mengganggu kehidupan harian anda. Halaman ini adalah sumber lengkap untuk membantu anda bermain dengan bijak dan bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh berseronok atau menikmati pertaruhan. Ia bermaksud anda bermain dengan sedar — tahu had anda, faham risiko, dan sentiasa meletakkan hiburan sebagai keutamaan berbanding kemenangan.
Di Jili City, kami reka platform kami untuk memastikan setiap pemain Malaysia — dari peminat bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, hingga penggemar kasino langsung, slot, dan e-sukan — mempunyai akses kepada alat dan maklumat yang diperlukan untuk bermain dengan sihat.
Permainan yang bertanggungjawab bermula dari kesedaran diri. Apabila anda masuk ke Jili City untuk menonton perlawanan badminton favori anda sambil meletak pertaruhan, atau cuba nasib di meja Baccarat kasino langsung — anda harus selalu ingat satu prinsip mudah: bertaruh hanya dengan wang yang anda boleh kehilangan tanpa sebarang kesan kepada kehidupan harian anda.
Pertaruhan adalah untuk hiburan semata-mata. Ia bukan cara untuk menjana pendapatan, menyelesaikan masalah kewangan, atau mengejar balik wang yang telah kalah. Jika anda mula berfikir sedemikian, sudah tiba masanya untuk berhenti sejenak.
Semua alat ini tersedia percuma dalam tetapan akaun anda — boleh diaktifkan pada bila-bila masa.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk akaun Jili City anda. Setelah had ditetapkan, sistem akan menolak sebarang deposit yang melebihi amaun yang anda tentukan sendiri. Had ini boleh diturunkan serta-merta, tetapi penaikkan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam untuk keselamatan anda.
Hadkan jumlah wang yang anda sanggup kehilangan dalam tempoh masa tertentu — harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had kerugian anda dicapai, platform Jili City akan menghentikan aktiviti pertaruhan secara automatik sehingga tempoh semula semasa. Ini adalah salah satu alat paling berkesan untuk mengurus bajet pertaruhan anda.
Tetapkan had masa sesi bermain anda. Jili City akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa yang ditetapkan, dan sesi akan berakhir secara automatik selepas had tersebut. Ciri ini amat berguna untuk mereka yang mudah hilang jejak masa semasa bermain slot atau kasino langsung.
Perlukan rehat dari platform Jili City? Anda boleh mengaktifkan tempoh rehat sementara — 24 jam, 72 jam, 1 minggu, 2 minggu, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Semua baki anda disimpan dengan selamat dan boleh diakses selepas tempoh rehat tamat.
Untuk perlindungan lebih menyeluruh, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, atau secara kekal. Setelah diaktifkan, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya dan kami tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda selama tempoh tersebut. Ini adalah langkah yang kami ambil dengan sangat serius.
Aktifkan peringatan berkala yang akan muncul semasa sesi bermain anda — mengingatkan tentang tempoh masa yang telah berlalu, jumlah yang telah dipertaruhkan, dan baki semasa akaun anda. Peringatan-peringatan ini membantu anda kekal sedar tentang aktiviti pertaruhan dan membuat keputusan yang lebih termaklum.
Mengaktifkan mana-mana alat permainan bertanggungjawab di Jili City adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri melalui tetapan akaun anda dalam masa kurang dari 2 minit. Anda tidak perlu meminta kebenaran atau menunggu kelulusan — semuanya ada di bawah kawalan anda.
Klik ikon profil di sudut kanan atas platform dan pilih "Tetapan Akaun".
Semua alat kawalan diri tersenarai dengan jelas dalam bahagian ini.
Masukkan nilai had atau tempoh yang bersesuaian dengan keperluan anda.
Had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan.
Tetapkan had deposit harian minimum RM 10. Ramai pemain Malaysia menggunakan ciri ini bersama deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay untuk mengurus perbelanjaan pertaruhan mingguan mereka.
Tetapkan had masa 30 minit, 1 jam, 2 jam, atau 4 jam per sesi. Peringatan akan muncul 10 minit sebelum had dicapai supaya anda boleh simpan sebarang pertaruhan yang sedang berjalan.
Rasa seperti anda bermain terlalu banyak hari ini? Aktifkan rehat 24 jam dengan satu klik. Anda boleh kembali semula esok dengan fikiran yang lebih segar dan keputusan yang lebih bijak.
Lebih awal anda sedar, lebih mudah untuk mendapatkan bantuan. Semak senarai ini dengan jujur.
Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang atau menggunakan alat pengecualian diri Jili City.
Adakah anda pernah bertaruh lebih dari yang anda rancang?
Adakah anda berasa bersalah atau menyesal selepas berjudi?
Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah yang lebih besar untuk mendapat keseronokan yang sama?
Adakah perjudian menyebabkan pergaduhan atau ketegangan dalam hubungan peribadi anda?
Adakah anda pernah mencuri, meminjam, atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang berjudi?
Pemain yang bijak adalah pemain yang tahu cara menikmati pertaruhan tanpa membiarkannya mengawal hidup mereka. Berikut adalah panduan ringkas yang kami cadangkan kepada semua ahli Jili City di Malaysia.
Sama ada anda seorang peminat bola sepak yang suka letak taruhan pada perlawanan EPL hujung minggu, peminat e-sukan yang mengikuti perlawanan Mobile Legends MPL Malaysia, atau pemain tetap di meja kasino langsung — prinsip-prinsip ini terpakai kepada semua orang.
Tetapkan bajet pertaruhan anda sebelum membuka platform Jili City. Putuskan berapa RM yang anda sanggup belanjakan untuk hiburan pada hari itu — dan patuhi had tersebut tanpa kompromi.
Ini bukan sekadar polisi di atas kertas — ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat.
Jili City menggunakan proses KYC (Know Your Customer) yang ketat untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dapat mendaftar dan bermain. Kami tidak berkompromi dalam hal ini. Dokumen pengenalan diri seperti MyKad dikehendaki untuk pengesahan akaun.
Semua alat permainan bertanggungjawab Jili City — had deposit, had kerugian, had masa, rehat sementara, dan pengecualian diri — sentiasa tersedia dalam tetapan akaun anda, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Jili City tidak akan menghantar promosi atau komunikasi pemasaran kepada pemain yang telah mengaktifkan pengecualian diri. Kami juga tidak menyasarkan iklan kepada individu yang telah menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian dalam rekod aktiviti platform mereka.
Pasukan sokongan pelanggan Jili City yang bercakap Bahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa jika anda mempunyai kebimbangan tentang tabiat perjudian anda atau ingin mendapatkan maklumat tentang alat-alat permainan bertanggungjawab yang tersedia.
Sistem Jili City memantau corak aktiviti pemain secara aktif. Jika kami mengesan perubahan mendadak dalam tingkah laku pertaruhan yang mungkin menunjukkan masalah, pasukan kami akan menghubungi pemain berkenaan dengan maklumat sokongan yang relevan.
Jili City mematuhi sepenuhnya semua polisi dan garis panduan yang berkaitan dengan perlindungan pemain dan permainan bertanggungjawab, termasuk keperluan perlindungan data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Jili City mengambil sangat serius isu akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian. Sebagai ibu bapa atau penjaga, anda memainkan peranan yang sangat penting dalam memastikan kanak-kanak tidak dapat mengakses platform seperti Jili City.
Walaupun kami mempunyai proses pengesahan umur yang ketat, ibu bapa juga harus mengambil langkah berjaga-jaga sendiri di rumah untuk memastikan keselamatan anak-anak mereka dalam persekitaran dalam talian.
Jika anda mengesyaki seorang kanak-kanak telah mengakses atau mendaftar akaun Jili City, sila hubungi kami segera di support@jilicity.click. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun tersebut.
Jili City sentiasa ada untuk anda — bukan sahaja sebagai platform pertaruhan, tetapi sebagai rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan anda. Daftar sekarang, aktifkan alat permainan bertanggungjawab anda, dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat.
Perlukan bantuan segera? Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di support@jilicity.click
Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pertaruhan boleh menjadi ketagihan — main dengan bertanggungjawab.